Je viens de découvir le blog de Thibaut Keraval, directeur technique plateforme média web et mobile. Son billet concernant la motivation d'équipe par adhésion est en tout point remarquable et résume bien les responsabilités du manager vis à vis de son équipe, dans l'esprit, qui est le mien, de faire passer les collaborateurs avant les process.
A mon sens, le plus difficile, pour un manager intermédiaire, c'est bien la raodmap, la feuille de route, base sur laquelle tout notre travail doit reposer. Encore une fois, l'image de la conquête de l'Ouest, et du chef de convoi se prête bien à ce contexte. L'objectif est construit, ancré dans l'esprit du chef de convoi, et il sait le faire partager aux membres de la caravane. Mais la feuille de route, l'outil essentiel, doit être construit un peu chaque jour, au fur et à mesure des avancées, des découvertes. Dans toute marche en avant, il y a un horizon, mais celui-ci se déplace avec les pas des voyageurs. D'une part, le manager doit rester ferme sur sa feuille de route, sinon il risque de se faire vite déborder. Mais d'autre part, il doit garder une certaine souplesse, une feuille de route trop rigide peut amener vers un ravin, même quand l'horizon présente des eaux miroitantes.
Dans le contexte de l'entreprise, la feuille de route devrait se nourrir de la stratégie de l'entreprise, mais cet enjeu stratégique, le manager doit lui-même, bien souvent, le conquérir.
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